24.04.08 // ISG на CRM-конгрессе в Киеве
На Четвертом Международном Бизнес-форуме «Call Centers & CRM Kyiv 2008», который прошел 22-23 апреля 2008 года в Киеве в выставочном комплексе «Акко Интернешнл», руководитель направления BI и CRM компании ISG Юрий Гридчин представил доклад "Что следует учитывать при переходе на CRM-технологию?".
подробнее
25.10.07 // Компания ISG поделилась опытом на IV ежегодном CRM-конгрессе
На IV ежегодном конгрессе по управлению взаимоотношениями с клиентами Customer Management Congress 2007 - CRM - Loyalty - Innovation, который состоялся 23-24 октября 2007 года в Москве, в отеле РЕНЕССАНС, Юрий Гридчин, руководитель направления CRM компании ISG представил доклад «Технологичность CRM – залог успеха внедрения».
подробнее